很多人想做月嫂，网上的定义概念层次不齐，月嫂究竟需要具备什么技能呢？月嫂分级你了解吗!今天月嫂培训公司-咪嘛教育就来为大家详细的介绍一下吧！

一、月嫂工作范围：

婴儿科学喂养，生活照料，洗抚触、脐带护理、皮肤护理、生理与病理的观察区分；

洗尿布、洗衣服；潜能开发和启蒙训练；

新生儿衣物奶具、用具的清洗及消毒。

产妇生活料理，营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖；

协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理；乳房护理、指导产妇哺乳；恶露观察、指导产妇预防月子病；

产后心理疏导，产后恢复护理，协助产妇做产后保健操；母婴房间卫生的清洁等。

（注：科学喂养主要强调一个膳食平衡，给孩子吃进去的食物跟他身体的需要是一致的，能够满足他身体的需要，就是科学的、合理的喂养。）

二、月嫂等级和要求

1、初级月嫂

按月搜工作范围执行，要求会做三种以上的汤，懂得营养配餐；能区分新生儿正常与异常的生理现象，及时发现问题，及时与公司或保健医生联系，新生儿的护理正确。

2、中级月嫂

按月搜工作范围执行，并能领悟其中的精神。要求会做五种以上的汤，能营养配餐，并根据产妇的口味自动调整饮食。能处理新生儿正常与异常的生理现象，及时与公司联系，新生儿和产妇护理比较到位。

3、高级月嫂

按月搜工作范围执行，并能充分的正确发挥。做饭较好，营养配餐科学，主动制订出合理的产妇营养餐，对新生儿的护理及产妇护理有一定的水平，用户反映良好，与用户沟通能力好，并能给产妇一定的育婴指导。

4、专家月嫂

严格执行月嫂工作标准，且对他人有指导作用，技术娴熟。除主动制订出合理的产妇配餐外，还能根据婴儿的需求，不断改变产妇的饮食。引导产妇做好产后恢复。制定科学的新生儿喂养方案，及时发现问题，并妥善处理。与人沟通能力强，用户反应好。在新生儿护理和喂养方面有独特的见解和方法，且给新妈妈较好的育儿指导。

5、皇冠月嫂

除具备高级月嫂的所以标准外，她们还要人品好、技术佳，执行月嫂工作标准十分到位。与所有的用户有很好的沟通。无论是护理技术还是厨艺都应该是一流的，尤其是护理。她们应该是产妇的良师益友，应该得到所有用户的首肯。

三、

服务意识与沟通技巧

1、服务意识

①端正服务态度，对待客户热情、尊重和关注。

②理解客户的观点，了解客户的期望。

③始终以客户为中心，运用专业的服务技巧，使客户满意。

2、沟通技巧

①选择良好的沟通时机。

②准确表达。

③善于倾听。

④不说对方难懂的语言。

⑤相互尊重和信任。

3、让客户接受的四个秘笈

①稳重。

②大方。

③不卑不亢。

④有亲和力。

「咪嘛教育」(成都咪嘛职业技能培训学校)是专业母婴护理技能培训机构，成立于2015年，现开设有月嫂、育婴师、小儿推拿保健师、催乳通乳师、产后恢复师、家政服务员等专业。自成立以来，坚持以“办职业教育就是办就业教育”为宗旨，以学员为本位、就业为导向、以能力为核心、培养品学兼优、一专多能、企业需要、社会欢迎的母婴职业人才。

「咪嘛教育」通过中医理论结合专业手法的教学，理论教学+技能实操+现场实习的教学方式，旨在将最前沿、最专业的知识教授给学员。学员培训合格免费推荐就业，毕业学员就业率达95%以上，对创业型学员还会给予创业指导，经过指导创业的学员自主创建小儿推拿馆已经累计达到98家。咪嘛教育现已成为西南地区的母婴职业培训标杆品牌。